PCでログインする手順
・2026年7月28日より、「システム管理者権限」は、二要素認証の設定が必須になりました
・PCでログインする場合、ブラウザは「Google Chrome」を推奨しています
ログインの準備
ログインには、以下の3つの情報が必要です。
1. シンクロシフトのURLを開きます。
2. メールアドレス（または社員番号）を入力します。
3.パスワードを入力します。
4. 「ログイン」ボタンをクリックします。
※二要素認証画面が表示された場合は、後述の手順に沿って操作を進めてください
信頼済みデバイスの登録
二要素認証でログインした際、次の画面が表示される場合があります。
「登録する」「登録しない」いずれかを選択してクリックしてください。
【「登録する」をクリックした場合】
以降30日間は、二要素認証のコード入力なしでログインできます。
※ログイン後、画面右上のアカウント名から「認証済デバイス」として確認できます。
【「登録しない」をクリックした場合】
そのままログインできますが、二要素認証なしで利用できる期間は今回のセッション中のみです。
セッションが切れると、次回ログイン時に再度二要素認証が必要になります。
ログインすると、次の画面が表示されます。
【ログイン時の注意事項】
・ブラウザ版は、「システム管理者」「マネージャー」「シフト管理者」の権限の方のみログインできます。
・「システム管理者権限」は、二要素認証の設定が必須ですが、「マネージャー」「シフト管理者」「スタッフ」の設定は任意です。
パスワード変更画面が表示された場合の対応方法
長期間ログインしていない場合や、システムアップデートの際に、以下のパスワード変更画面が表示される場合があります。
この画面が表示された場合は、パスワード変更をお願いします。
なお、以前使用したパスワードは設定できません。
二要素認証の概要と設定方法
シンクロシフトでは、メールアドレスを利用した二要素認証を設定できます。
【二要素認証とは】
・パスワードに加え、登録したメールアドレスに届く確認コードを入力して、本人確認を行う仕組みです。
・万が一、パスワードが第三者に知られても不正ログインできないため、不正アクセスの防止に繋がります。
・1つのメールアドレスを、複数のユーザーで使い回すことはできません。
・職員情報画面からメールアドレスを削除すると、二要素認証は無効になります。
以下で、権限者別の設定方法と、設定の変更方法を示します。
システム管理者
マネージャー・シフト管理者
認証メール送付先の変更
二要素認証の無効化
システム管理者
システム管理者は二要素認証の設定が必須です。
ログイン時に以下の画面が表示されます。
表示されているメールアドレスを確認し「確認コードを送信する」をクリックします。
登録したメールアドレスに「認証コード」が届きます。
※メールが届いていない場合は、「確認コードを再送する」をクリックするか、メールソフト側で迷惑メールに振り分けられていないか、確認をお願いします。
届いた認証コードを以下の画面に入力し、「確定」をクリックします。
正しく認証されれば、シンクロシフトにログインできます。
これで二要素認証の設定は完了です。
マネージャー・シフト管理者
マネージャー、シフト管理者の場合でも、
ログインするアカウントごとに、以下の手順で二要素認証の設定が可能です。
シンクロシフトにログイン後、右上の「ログイン名」をクリックします。
（キャプチャの例では、「ログイン名」は「シンクロロボ」になっています）
「二要素認証」をクリックします。
メールアドレスを入力し、「確認コードを送信する」をクリックします。
すでにメールアドレスを登録している場合は、そのまま「確認コードを送信する」をクリックします。
登録したメールアドレスに「確認コード」が届きます。
※メールが届いてない場合は、「確認コードを再送する」をクリックするか、
メールソフト側で迷惑メールに振り分けられていないかの確認をお願いします。
届いた確認コードを下記の画面に入力し、「確定する」をクリックします。
これで二要素認証の設定は完了です。
認証メール送付先の変更
二要素認証の、認証メールの送付先メールアドレスを変更する手順を示します。
シンクロシフトにログイン後、右上の「ログイン名」をクリックします。
「二要素認証」をクリックします。
新しいメールアドレスを入力し「変更する」をクリックします。
この後の操作は、通常の二要素認証の設定方法と同様になります。
二要素認証の無効化
「マネージャー・シフト管理者・スタッフ」権限の場合に限り、二要素認証の設定を無効にすることが可能です。
（システム管理者は無効化することができません。）
シンクロシフトにログイン後、右上のログイン名をクリックします。
「二要素認証」をクリックします。
「二要素認証を無効にする」をクリックします。
二要素認証設定済みの場合のログイン方法
二要素認証の設定を有効にしている場合、ログイン後に以下の画面が表示されることがあります
（認証コード送付先メールアドレスは一部伏字で表示されます）
登録したメールアドレスに「認証コード」が届きます。
※メールが届いていない場合は、「確認コードを再送する」をクリックするか、
メールソフト側で迷惑メールに振り分けられていないか、確認をお願いします。
届いた認証コードを先ほどの画面に入力し、「ログイン」をクリックします。
正しく認証されれば、シンクロシフトにログインできます。