スマホアプリでログインできない（パスワード変更方法）
概要
職員用のスマホアプリでログインできなくなってしまった場合は、次の手順で再度ログインしてください。
パスワードの再設定（リセット）は、システム管理者・マネージャー・シフト管理者が行えます。
スマホアプリ上では、パスワードを忘れた場合の再設定（リセット）はできません。
現在のパスワードでログインできる場合に限り、パスワードの変更が可能です。
パスワード変更
設定>職員管理の順にクリックします。
事業所名・チーム名などを選択し、パスワードを変更したい「職員名」または、「変更」ボタンをクリックします。
ログイン情報の「パスワードを変更する」をクリックします。
任意のパスワードの入力か「パスワード自動生成」で設定します。
任意で設定する場合は8文字以上で入力してください。半角英数字記号が使用できます。
設定後、「変更する」ボタンをクリックします。
変更後のパスワードは、登録以降後は再確認できません。
お客様ご自身で管理し、お忘れにならないようご注意ください。
「保存」ボタンをクリックします。
確認画面が表示します。「OK」をクリックします。
※保存ボタンをクリックしたときに下記の保存ウィンドウが表示されない場合があります。
そのような場合は、「職員の設定情報を変更したときに保存できない」をご覧ください。
ログイン
シンクロシフトアプリをタップします。
ログイン情報を入力後、「ログイン」ボタンをタップします。
※スマホアプリでのログイン時は、拠点番号・社員番号・パスワードの入力が必要です。
- 拠点番号：設定>拠点管理にて確認できます。【拠点番号とは】
- 社員番号：設定>職員管理>ログイン情報にて確認できます。
- パスワード ：変更後のパスワードを入力してください。
パスワード変更画面が表示された場合
次の画面が表示された場合は、パスワード変更をお願いいたします。
以前使用したパスワードやブラウザ側で設定したパスワードは再設定できません。
以上で操作は完了です。
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