スマホアプリでログインできない（パスワード変更方法）
概要
職員用のスマホアプリでログインできなくなってしまった場合は、次の手順で再度ログインしてください。
パスワードの再設定（リセット）は、システム管理者・マネージャー・シフト管理者で行えます。
スマホアプリ上では、パスワードを忘れた場合の再設定（リセット）はできません。
現在のパスワードでログインできる場合に限り、パスワードの変更が可能です。
パスワード変更
設定>職員管理の順にクリック。
事業所名・チーム名などを選択し、パスワードを変更したい「職員名」または、「変更」ボタンをクリックします。
ログイン情報の「パスワードを変更する」をクリックします。
任意のパスワードの入力か「パスワード自動生成」で設定します。
任意で設定する場合は、15文字以上半角英数字記号で入力してください。
設定後、「変更する」ボタンをクリックします。
※パスワードは、お客様にてお控えください。
「保存」ボタンをクリックします。
確認画面が表示します。「OK」をクリックします。
ログイン
シンクロシフトアプリをタップします。
ログイン情報を入力後、「ログイン」ボタンをタップします。
※スマホアプリでのログイン時は、拠点番号・社員番号・パスワードが必要です。
- 拠点番号：設定>拠点管理にて確認できます。【拠点番号とは】
- 社員番号：設定>職員管理>ログイン情報にて確認できます。
- パスワード ：変更後のパスワードを入力してください。
パスワード変更画面が表示された場合
長期間ログインしていない場合や、システムアップデートの際に、下記のパスワード変更画面が表示される場合があります。
この画面が表示した場合は、パスワード変更をお願いいたします。
以前使用したパスワードは設定できません。
以上で完了です。
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