【シンクロシフト】スマホアプリで最新のシフトを確認する方法

スマホアプリで最新のシフトを確認する方法

概要                           

シフト修正後、管理者側で「シフトを職員へ展開」を実行しても、職員側スマホアプリに最新シフトがすぐ反映されない場合があります。
その場合は、アプリの画面更新を行うことで改善することがあります。

本記事では、スマホアプリで最新のシフトを取得する方法をご案内します。

操作方法                         

方法1:画面を切り替えて更新する
スマホアプリ下部にある、「カレンダー」、「申請リスト」を数回タップして切り替えてください。

画面切り替えを行うことで、最新のシフト情報が再取得されます。


方法2:アプリを再起動する
改善しない場合は、スマホアプリを一度終了し、再起動してください。


以上です。



    • Related Articles

    • スマホアプリの使い方(動画)

      スマホアプリ:【シンクロシフト】シフト管理アプリ の使い方はこちらの動画をご覧ください。 アプリでは①希望休・希望勤務の申請、②シフトの確認(ユーザー個人、事業所全体)が行えます。 スマホアプリ:【シンクロシフト】シフト管理アプリ のインストールはこちらをご覧ください。 https://support.synchroshift.jp/portal/ja/kb/articles/1003
    • スマホアプリでログインできない(セキュリティアプリの影響)

      ご自身のスマホ端末にセキュリティソフトをインストールしている場合に、シンクロシフトのスマホ用アプリでログインできない事象を確認しています。 以下の操作を行なってもシンクロシフトにログインできない場合は、一時的にセキュリティソフトのVPN設定(セキュリティソフトを使用すると自動的に適用される、安全にデータを送受信するための設定)の解除が必要です。 【セキュリティアプリの影響かどうかを判断するポイント】 1. 拠点番号、社員番号、パスワードを正しく入力してもログインできない状態となる 2 ...
    • スマホに2種類のシフトが表示された時の対処方法

      概要                        職種や事業所を兼務している職員のシフトにおいて同日に異なる勤務区分が配置されている場合は、カレンダー日付をタップすると、スマホアプリの下段に複数のシフトを表示できます。 ※カレンダー上に表示されるシフトは職種・事業所ともに主務のシフトです。 兼務している職員のシフトがすべて同じシフトの場合は、1行表示となります。 本記事では、複数職種を割り当てた職員のシフトを1行表示にする手順をご案内します。 ...
    • 「シフトを職員へ展開」とは?

      「シフトを職員へ展開」とは、シンクロシフトのシフト画面で作成したシフト表を、職員用スマホアプリへ公開・配信する操作です。 シフトを作成・修正しただけでは、職員側アプリには反映されません。 職員へ最新のシフトを表示するには、シフト画面右下の「シフトを職員へ展開」を実行する必要があります。 展開が完了すると、職員はスマホアプリから最新のシフトを確認できます。 ※職員側でアプリの再読み込みや再ログインが必要になる場合があります。 ...
    • シフト表をスマホアプリで確認(共有)したい

      概要                        作成したシフトは、「展開」操作を行うことで職員のスマートフォンに共有されます。 展開済みかどうか確認するにはシフト画面上部にあるシフト作成ステータスをご確認ください。 シフト作成ステータス「展開済み」後に、シフトやラベルを修正した場合は、再度、「シフトを職員へ展開」操作を行なってください。 ※展開済みにしないと最新のシフト表やラベルがスマホアプリに共有されません。 ...