【シンクロシフト】シンクロシフトが接続できない(表示しない)

シンクロシフトに接続できない(ログインページが表示しない)

シンクロシフト(ブラウザ版)で、初めて使用する際に下記の画像のようなエラー画面が表示され、ログイン後のシフト画面が表示されない場合は、ネットワークやセキュリティ設定による制限の可能性があります。

■エラー画面の参考例




確認項目                                

  1. 社内ネットワークで接続制限がかかっていないか
  2. パソコンのウイルス対策ソフトやセキュリティソフトによるブロックがないか

解決方法                                

ネットワーク制限やセキュリティソフトによるフィルタリングが原因の場合、弊社ドメインのアクセス許可設定が必要となります。

恐れ入りますが、貴法人内のネットワーク/セキュリティご担当者様にて、下記URLのアクセス許可(URLフィルタのホワイトリスト登録)をご対応いただきますようお願いいたします。

Notes
【許可をするURL】
下記のいずれかのアクセス許可をお願いいたします。
  1. *synchroshift.jp
  2. https://(※会社ID(拠点番号)).synchroshift.jp  
※URLはトライアル時または契約開始時にご案内メールに記載しております。

【用途】
介護事業所向けシフト作成・管理を行う業務用SaaS(シンクロシフト)のURL
「シンクロシフト」へのアクセス用URLです。

●関連リンク
  1. ローディング画面が切り替わらない(更新が終わらない)・正しく表示できない時の解消方法
  2. 画面の表示崩れが発生した時の対応方法