【シンクロシフト】チームのCSVファイルをインポートしたときのエラー一覧

チームのCSVファイルをインポートしたときのエラー一覧

チームのCSVデータをシンクロシフトへインポートした際に起こるエラーメッセージとそのエラー内容、対処方法をまとめた一覧です。

No表示メッセージエラーの内容対応方法
1ヘッダー数が不正です。ヘッダー数(項目の列数)がフォーマットと異なっています。再度、最新のCSVをダウンロードしてから再度インポート操作を行ってください。
2ヘッダー名が不正です。列見出し(事業所名 / チーム名 / チームメンバー)に違う内容が入力されています。列見出しを確認。修正し再度インポート操作を行ってください。
3◯行目の事業所名が存在しません。事業所名 列が空、もしくはログイン拠点に存在しない名称を入力しています。事業所名を確認・修正後に再度インポート操作を行ってください。
4◯行目のチーム名は必ず指定してください。チーム名 が空欄です。チーム名を入力し再度インポート操作を行ってください。
5◯行目のチーム名は64文字以内で指定してください。チーム名の文字数が超過しています。チーム名を64文字以下に修正し再度インポート操作を行ってください。
6◯行目:チームメンバーは必ず指定してください。チームメンバー 列が空欄です。チームメンバーを入力後に再度インポート操作を行ってください。
7◯行目:△△(社員番号)を▢▢(事業所名)に職員として登録してください。CSV内の社員番号が、指定事業所に所属していない(もしくは社員番号自体が未登録)ものを入力しています。社員番号を確認・修正後に再度インポート操作を行ってください。
9◯行目:△△(社員番号)をシンクロシフトサンプル事業所に職員として登録してください。社員番号はあるが、該当事業所の職員として紐付いていない状態です。該当の事業所と社員番号をシンクロシフト側で紐づけ後、再度インポート操作を行ってください。
10◯行目:△△をシンクロシフトサンプル事業所に職員として登録してください。CSV内の社員番号が、指定事業所に所属していない(もしくは社員番号自体が未登録)ものを入力しています。該当の社員番号を確認・修正後に再度インポート操作を行ってください。
11チームメンバーに指定している社員番号(◯◯)が不正です。社員番号はあるが、該当事業所の職員として紐付けられていません。該当の事業所と社員番号をシンクロシフト側で紐づけ後、再度インポート操作を行ってください。
12◯行目:チーム名が重複しています。同一CSV内で同じチーム名を複数行に記載しています。チーム名を確認・修正後再度インポート操作を行ってください。


    • Related Articles

    • 職員のCSVファイルをインポートしたときのエラー一覧

      職員のCSVデータをシンクロシフトへインポートした際に起こるエラーメッセージとそのエラー内容、対処方法をまとめた一覧です。 No 表示メッセージ エラーの内容 対応方法 1 事業所名◯と事業所名△には、異なった内容を指定してください。 一つの行に同じ事業所名が登録されています。 該当行の事業所名を確認・修正後に再度インポート操作を行ってください。 2 ヘッダー数が不正です。 CSVの列(縦方向)が現在の仕様と異なっています。 最新CSVをダウンロードし再度インポート操作を行ってください。 3 ...
    • 勤務区分のCSVファイルをインポートしたときのエラー一覧

      勤務区分のCSVデータをシンクロシフトへインポートした際に起こるエラーメッセージとそのエラー内容、対処方法をまとめた一覧です。 No 表示メッセージ エラーの内容 対応方法 1 事業所名◯と事業所名△には、異なった内容を指定してください。 一つの行に同じ事業所名が入力された場合に発生します。 該当行の事業所名を確認・修正後に再度インポート操作を行ってください。 2 ヘッダー数が不正です。 1行目の項目名が異なっている場合に発生します。 ...
    • 事業所のCSVファイルをインポートしたときのエラー一覧

      事業所のCSVデータをシンクロシフトへインポートした際に起こるエラーメッセージとそのエラー内容、対処方法をまとめた一覧です。 No 表示メッセージ エラーの内容 対応方法 1 CSVファイルの取得に失敗しました。 インポートするファイルが間違っている場合に発生するエラーです。 ファイル選択画面で正しいCSVファイルを選択後、アップロードしてください。 2 拡張子が不正です。 拡張子が「.csv」以外の場合は本エラーが発生します。 ...
    • 勤怠管理システムからの打刻実績をインポートしたときのエラー一覧

      勤怠管理システムからシンクロシフトへ打刻実績をインポートした際のエラーメッセージとそのエラー内容、対処方法をまとめた一覧です。 No 表示メッセージ エラーの内容 対応方法 1 機能制限無料プランでのご利用のため、実績のインポートができません。インポートする場合はスタンダードプランへの変更をお願いします。 機能制限プランのため勤怠管理システムとの連携が制限されています。 有料プランへの変更を行なってください。 ※シフト管理者の方は、システム管理者のご担当者にご相談ください。 2 ...
    • チームの設定情報を一括変更したい

      この操作は「チーム管理画面」及びシフト自動作成の「②チームの設定」から可能です。 CSVダウンロード方法                               チーム情報のCSVダウンロードは、次のどちらかの方法でダウンロードできます。 1. チーム管理画面からダウンロードする 設定>チーム管理>CSVダウンロードの順にクリックします。 保存先の小画面が開かれるので名前や保存先を指定して「保存」をクリックします。 ...